Os Correios anunciaram uma paralisação. Não se preocupe. Eles nos informaram que paralisaram, apenas os serviços com hora marcada como SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX HOJE. Dessa maneira, todos os outros serviços dos Correios ainda estão operando.

Ainda assim é possível que existam atrasos na entrega de algumas encomendas. Seu código de rastreamento continuará sendo enviado ao seu email e vc poderá fazer o rastreamento no site dos Correios.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Bem vindo à nossa loja virtual!

Todos os nossos produtos que estão no site temos a pronta entrega.

LOJA FISICA:

Rua Aurélia, 1873- Vila Romana- São Paulo, capital ( próximo metro Vila Madalena)

Horário de funcionamento: de 2ª a 6ª feira das 8:30hs às 17:00 horas e sábados, das 8:30 às 12 horas

TELEFONE 11 38750016

EMAIL : siteportaldomosaico@gmail.com

AVISO SOBRE A ENTREGA FEITA PELOS CORREIOS:

Os correios estão trabalhando com atrasos em algumas localidades do país, principalmente no Estado do RIO DE JANEIRO, de modo que os prazos podem se estender além do previsto no momento da compra.

Nós, da equipe do Portal do Mosaico, postamos os pedidos no dia em que o pagamento é aprovado, mas não temos acesso a logística de entrega dos correios, de forma que, só podemos aguardar para que as entregas se normalizarem e que os prazos sejam cumpridos.

Nota: o Serviço de PAC dos correios não terá mais prazo de entrega garantido, o que significa que os prazos informados no site são apenas para estimar um período de entrega que pode ser antes ou depois.

Para qualquer dúvida entre em contato através dos canais:

Email : siteportaldomosaico@gmail.com

Telefone (11) 38750016. O atendimento por telefone é feito das 8:30hs às 16:30 horas, de 2ª a 6ª feira e aos sábados, das 8:30 às 12 horas

FRETE:

Você poderá fazer a simulação do valor do frete, bastando colocar os produtos no carrinho, ao final do pedido, informe o cep para envio , neste momento poderá ver os valores do PAC ou SEDEX, basta escolher.

O valor do frete é baseado na tabela dos correios.

O cliente está ciente de que a Portal do Mosaico não poderá ser responsabilizada, nem efetuará o reembolso de qualquer quantia paga quando:

- o endereço fornecido pelo cliente no seu cadastro estiver incorreto ou insuficiente, impossibilitando a entrega;

- após três tentativas não localizarem o destinatário.

Nestas duas situações, a Portal do Mosaico poderá cobrar uma taxa de reenvio, a ser definida conforme a localidade de entrega.

Se sua intenção é que seja enviado por Transportadora, nos envie seu pedido e seus dados para o email :siteportaldomosaico@gmail.com para que possamos cotar a transportadora que atenda sua região.

BOAS COMPRAS!

Cursos de Mosaico: Professora Cida Castro

Todas as Terças, Quartas e Quintas feiras.

Sabados das 9:30hs ás 11:30hs de acordo com disponibilidade de agenda.

Manhã das 9:00hs ás 11hs

Tarde das 14hs as 16hs

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Horarios e Valores e Material a Combinar. 11 3875 0016 é necessário agendar. Atenção!! Para as aulas não temos vagas de estacionamento.Solicitamos aos alunos que venham de carro estacionar nas imediações. Agradecemos a compreensão.